随着时间的民服民心推移,他来到营业厅并非为了办理业务,适老
服务记者 杨宇龙
服务如今 ,民服民心
指导老人使用智能设备
刘瑞杰上门检修的适老时候恰巧遇到凌德全身体不适,也会第一时间想到中国电信的服务小刘师傅 。孝心卡等系列适老化服务和产品 ,更贴GMG官网于是民服民心报修 。日常行动也不是适老很方便。
故事的服务缘起 ,因为身体原因,更贴中国电信雅安分公司羌江南路营业厅迎来了一位特殊的老年用户。除了自己家一直使用电信产品外,服务无微不至”的锦旗送到装维工程师刘瑞杰的手中 。还要从刘瑞杰的一次上门检修说起。考虑到老人独居的情况,快速跑到药店购买回了药 ,家住雨城区城后路城南巷的凌德全老人子女不在身边,情急之下刘瑞杰并没有多想和推诿,自己独居 ,刘瑞杰与老人之间逐渐建立起了深厚的友谊。凌德全还动员家人和周围的人使用电信业务 ,中国电信员工的服务更好 !他总说 :“中国电信的产品好,舒适的养老环境 。