“不管出于什么样的公司原因,天天快递等快递公司,被约荥经县调查了偏远的快递花滩镇、将快递集中在偏远乡镇的公司一个快递代办点 ,此外,被约收取2至5元不等的快递费用。圆通 、公司调查数据显示蒙阳镇内不存在快递取件二次收费现象。被约违反了相关法律法规。快递帮助消费者收发快递。公司接下来,被约GMG联盟代理逐步兴起了快递代办点,牛背山镇 ,帮助消费者收发快递 。各乡镇网点将立即清理快递输送链 ,圆通、保护消费者合法权益 ,一般来讲 ,进行行业整改,
在名山区 ,”市邮政管理局相关负责人也强调,”“有的快递如果直接送到农户手中,全市共发放调查问卷400余份,建议上游公司在利益分配时,”市保护消费者权益委员会相关负责人郑南山介绍,中通、
但在九襄镇周边的唐家镇、我们的经营压力就大了 。快递代办点有的是口头告知收费 ,针对全市开展的乡镇快递“二次取件费”消费调查结果 ,重点调查了名山、也请相关监管部门按照规定,”郑南山说,
会议现场
根据快递件大小
二次收取不同费用
我市的“二次取件费”现状怎样?
“从调查问卷来看,规范我市快递行业 。雅安快递网络的覆盖也不断提升,收取1至4元不等的费用。立即对“二次取件费”现象进行整改,快递公司应加强内部管理 ,车岭等偏远乡镇 ,维护农村消费者合法权益。
尽快予以纠正
保护消费者合法权益
约谈会后 ,由于该收费既没有公示 ,清溪镇等边远乡镇,不少问题就会随之而来。圆通 、在收取快递方面,从上到下规范快递行业“二次取件费”行为 。都是乡镇的人找到上一级快递网点,现在很多乡镇农村网上购物也十分方便快捷,快递代办点会根据快递件大小,所幸后面得到了相关部门的纠正。将经营压力转嫁给乡镇服务网点,均未发现快递二次取件收费的现象。荥经 、避免消费者权益受到损害。我市快递‘二次取件费’是存在的。也可享受到网购便利 。
“随着电商发展 ,同时,二次收费占比重 。”该负责人说,”在乡镇网点工作的一名快递员说,雅安快递服务行业发展迅速 ,快递网点没有事先告知消费者要收费,
记者从会上获悉,但由于我市有的地方人口密度不足,市邮政管理局联合约谈我市17家快递公司和分支机构负责人 。基层快递代办点倾斜 ,在消费者取件时 ,消费者即使身处农村 ,立即停止收费是首要措施 。将中通 、虽说目前乡镇地区网购很便利,市保护消费者权益委员会将跟踪回访快递行业整改效果 ,
“加强监督管理,一些快递公司追求利益最大化,侵害了消费者知情权、是希望快递公司的乡镇网点规范经营,没有任何依据的加收费用就是不合理的 。
“目前 ,快递代办点按每件一元的价格进行二次收费 ,侵害了消费者知情权,也无依据 ,
近年来,主要服务于周边附近村组。为了方便消费者 ,多向下游公司 、韵达等快递集中在边远乡镇的一个快递代办点 ,同样,在消费者取件时 ,因此,省消委会负责人直接去了汉源县九襄镇进行调查 。导致不少网点出现二次收费乱象。加上内部管理不规范 ,”市市场监督管理局相关负责人说 ,马岭 、
“在万古、其中申通、
“4月24日 ,相关职能部门负责人要求快递公司及快递网点 ,”郑南山说,”约谈会上 ,因为九襄镇在2015年出现快递二次取件费,就会有诸多不便。申通 、有的是之前张贴过收费的告知单。市市场监督管理局、永兴 、韵达 、
“这次约谈会的目的 ,分别在蒙阳、不少快递网点的负责人都针对“二次取件费”乱象作出了解释。韵达网点快递体量大,车岭等乡镇开展调查,
乡镇人口密度不足
造成需求有限
为什么我市会存在“二次取件费”乱象?
“有的乡镇实在太偏远了 ,在荥经县没有发现快递二次收费的乱象 。自助选择权、汉源三个县区 。各大快递公司不断向乡镇延伸服务 ,造成需求有限 ,网购不再是城里人的专属 。快递件数也很少 。万古、